Kontakt – Bestes Online Casino im Vergleich
Dein Feedback macht unseren Casino-Vergleich besser. Ob du einen Fehler entdeckt hast, einen Tipp zu einem seriösen Online Casino hast oder eine Frage zur Redaktionsarbeit stellst – wir lesen jede Nachricht und antworten persönlich.
Volker DressmannFür redaktionelle Anfragen, Markenkooperationen oder Lizenzfragen klicke unten, um die Adresse einzublenden.
Wann du das Kontaktformular nutzt
Das Formular auf dieser Seite ist der schnellste Weg zu uns. Nutze es für inhaltliche Rückmeldungen: falsche Bonusangaben, veraltete Lizenzinfos, fehlende Zahlungsmethoden oder Anregungen für neue Testberichte. Du kannst auch Casinos vorschlagen, die wir noch nicht im Ranking haben. Je konkreter deine Nachricht, desto gezielter können wir reagieren. Bitte gib an, auf welche Seite oder welchen Anbieter sich dein Hinweis bezieht.
Wann du lieber per E-Mail schreibst
Für Presseanfragen, Kooperationsanfragen oder ausführliche Gastbeitrags-Pitches eignet sich eine E-Mail besser als das Formular. So kannst du Anhänge mitschicken und den Betreff klar formulieren. Unsere Redaktions-Adresse findest du im Impressum. Bitte halte Anfragen sachlich und vollständig – das beschleunigt die Bearbeitung auf beiden Seiten.
Antwortzeiten – was du erwarten kannst
Wir bearbeiten Nachrichten an Werktagen. Die Antwort kommt in der Regel innerhalb von 48 Stunden. An Wochenenden und Feiertagen kann es etwas länger dauern. Wenn deine Anfrage komplex ist – etwa eine detaillierte Faktenprüfung einer Casino-Bewertung – informieren wir dich kurz, dass wir dran sind, bevor wir die vollständige Antwort schicken.
Womit wir nicht helfen können
Unser Team erstellt redaktionelle Inhalte für den Online Casino Vergleich – wir sind kein Kundenservice für Glücksspielanbieter. Bei Problemen mit einem Spielerkonto, ausstehenden Auszahlungen, Bonusstreitigkeiten oder gesperrten Konten musst du dich direkt an den jeweiligen Operator wenden. Dessen Support-Kontakt findest du auf der offiziellen Website des Anbieters. Wir haben keinen Einfluss auf Kontoentscheidungen und können in solchen Fällen nicht vermitteln.
Verantwortungsvolles Spielen – wichtige Anlaufstellen
Falls du oder jemand in deinem Umfeld Unterstützung bei problematischem Glücksspielverhalten sucht, wende dich an eine anerkannte Beratungsstelle. Wir nennen auf unseren Seiten entsprechende Ressourcen. Anfragen zu diesem Thema beantworten wir mit besonderer Sorgfalt – schreib uns gern, wenn du Hinweise hast, wie wir unsere Responsible-Gambling-Inhalte verbessern können.
Redaktionelle Unabhängigkeit – unser Versprechen
Unser Casino Testsieger-Ranking und alle Bewertungen basieren auf definierten Kriterien: Lizenz, Bonuskonditionen, Zahlungsmethoden und Nutzererfahrungen. Kooperationspartner haben keinen Einfluss auf Testergebnisse oder Platzierungen. Hinweise auf mögliche Interessenkonflikte nehmen wir ernst – schreib uns, wenn du etwas entdeckst, das nicht stimmt. Transparenz ist die Grundlage eines glaubwürdigen Online Casino Vergleichs im Jahr 2026.